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Jaraguá do Sul - SC

17/03/2024 às 00:52

ID: 184761387

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Se você não quiser acabar sua noite frustado não indico! Péssimo atendimento, além da casa ser muito aquém no quesito comida, estrutura e atração, comete falhas no serviço passível inclusive de indenização moral!

Estivemos na casa no dia 16/03 sendo que na referida ocasião, após o pagamento de mais de R$ 3 mil reais de consumação fomos barrados na portaria do condômino que abriga a casa sob alegação de que a conta não foi paga! Pasmem o dilema demorou mais de 30 minutos para ser solucionado, sendo na referida ocasião informado que era nosso dever apresentarmos as comandas separadas. Porém o caixa fornece apenas uma comanda geral de quitação e não individual, é aí que acabamos barrados na portaria.

Ainda seguindo no dilema, após a humilhação, os funcionários da guarita ainda sugerem que é alertado na chegada que todos devem apresentar a quitação, como se fosse um ônus ao cliente, situação que não condiz com a verdade. Não há informação sobre, não há se quer clareza nas informações entre a própria equipe.


Frustração, indignação define minha experiência no Amaite