Envio de perfume errado e dificuldade de contato com a empresa para resolução

Olá, Diego! Tudo bem?

A AMAKHA PARIS é uma empresa de cosméticos que atua por meio do Marketing de Relacionamento, oferecendo mais de 600 produtos de alta qualidade.

Agradecemos pelo seu contato e, antes de tudo, lamentamos sinceramente que sua experiência recente não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos o quanto é frustrante adquirir um produto e receber outro diferente do solicitado. A situação ocorreu em razão de uma inconsistência sistêmica, que já foi identificada e devidamente corrigida.

Informamos que realizamos tentativa de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso. Também encaminhamos mensagem para o número e para o e-mail cadastrados em seu pedido. Permanecemos no aguardo do seu retorno por um desses canais para darmos continuidade ao atendimento.

Registramos o protocolo n ***** e asseguramos que você receberá todo o suporte necessário para a devida solução do ocorrido.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]

Chat Online: pelo site www.amakhaparis.com.br, clicando no ícone flutuante no lado direito da tela.

Atenciosamente,
AMAKHA PARIS