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Belo Horizonte - MG

07/01/2025 às 08:57

ID: 206533533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no projeto Familia feliz da empresa Amakha Paris no ano de ******* e ate hoje nao recebi os valores prometidos do projeto, desejo estornar e sacar o valor da segunda etapa, que a empresa estrategicamente mudou os valores para isso quando estava próximo ao valor minimo, hoje ainda acompanho o valores de rendimento e desde o ano de ******* nao credita nada na minha conta, ja entraram em contato com uma explicação extremamente pífia em que nada foi resolvido! Ate minha situaçao ser resolvida abrirei chamados e reclamações, se por aqui nao resolver irei nas autoridades competentes para resolver essa situaçao de uma vez por todas!

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 15:22

Olá Bruno, tudo bem?

A AMAKHA PARIS é uma empresa de cosméticos que atua no modelo de marketing de relacionamento, oferecendo oportunidade a milhares de famílias de trabalharem e obterem renda a partir da revenda de mais de ******* produtos de altíssima qualidade em diversas categorias. Buscamos inovar constantemente em produtos porque temos o propósito de transformar vidas e dar oportunidade de trabalho a todas as pessoas e levar também a possibilidade de consumo de produtos de qualidade a todos.

O programa Família Feliz foi criado com o objetivo de divulgar a marca AMAKHA PARIS ao consumidor final, ajudando inclusive os consultores independentes a revenderem os produtos, incentivando o consumo de produtos a preço final para que o cliente experimentasse e conhecesse a qualidade dos produtos.

É importante esclarecer que a pontuação de cashback foi programada para ocorrer a partir da venda de produtos dentro do próprio Programa, com o objetivo de alavancar e trazer benefícios para todos, revertendo o lucro obtido com as vendas em pontuação e distribuindo de forma cíclica e justa entre os participantes do programa.

Com a mudança no comportamento do consumidor, foi necessário suspender o programa para novas compras e como alternativa para continuarmos o andamento do programa para os pedidos já feitos, o sistema segue pontuando cashback a partir das vendas de produtos dentro do marketing de rede, que são feitas a preço de Executivo, como kits iniciais de ativação, cursos de desenvolvimento, materiais de apoio e demonstração e itens na categoria outlet. Toda vez que estes itens são vendidos e um novo cadastro é ativado, as compras contabilizam pontuação de cashback para quem já participa do programa.

Como a pontuação de cashback depende das vendas dos itens citados a preço de executivo, tem uma velocidade menor para serem creditados. Mas, estaremos analisando sua situação no programa Família Feliz e, em breve, retornaremos o contato.

Qualquer dúvida estaremos à disposição!

Atenciosamente,
AMAKHA PARIS

Réplica do consumidor

15/01/2025 às 11:31

Essa e a mesma reposta que voces me entregam em toda reclamação que eu abro, gostaria que a empresa fosse transparente da mesma forma quando lançou esse projeto pífio que apenas serviu para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas que acreditaram nele.
Essa mensagem copia e cola mostra o tamanho do descaso com esse tema e situação