Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/04/2022 às 21:14

ID: 141656941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 03 perfumes na Amakha Paris , o cheiro não é nem parecido com o original e sim tem cheiro de álcool puro.
Péssimo estou muito triste
https://*******
É [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem

Compartilhe

Resposta da empresa

13/04/2022 às 11:26

Bom dia Anna Paula, tudo bem?

Agradecemos a denúncia recebida sobre a sua compra de perfumes com a marca da AMAKHA PARIS no site da AMKPerfumes. Tentamos diversos contatos por telefone mas não conseguimos ser atendidos para tratarmos o caso relatado diretamente com você e obtermos mais informações sobre quantos perfumes, quais fragrâncias você comprou e o valor pago para analisarmos a procedência e se tratam-se de produtos originais.

Temos recebido outras reclamações deste site de vendas https://******* e estamos atuando para que as devidas ações sejam tomadas, já que sabemos que ele atua revendendo de forma irregular os produtos da AMAKHA PARIS. No entanto, não temos como garantir a procedência e consequentemente a qualidade dos produtos ou até mesmo garantir que os produtos sejam entregues por se tratar de um site não oficial.
Para denunciar, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento e nos envie evidências (fotos, contatos, vídeos, comprovante do valor pago) para que possamos atuar e tomar as devidas providências.

Recomendamos sempre dar preferência por adquirir produtos dos consultores devidamente cadastrados ou Pontos de Apoio distribuídos em todo o Brasil. Para localizar um consultor acesse o nosso site https://******* e clique em Compre com um Consultor Agora ou você pode se cadastrar como consultor e comprar produtos com 50% de desconto para consumo próprio ou para revender obtendo *******% de lucro, tendo a certeza da qualidade do produto, procedência e garantia de entrega.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do Chat Online: https://******* , Telefone******* (tarifa de ligação local) de Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 ou envie um e-mail para ******* com as informações sobre a sua compra e vamos ajudá-la da melhor forma possível a localizar o vendedor.

Atenciosamente,
AMAKHA PARIS