Propaganda enganosa na venda de kit de perfumes para drogaria

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Guarulhos - SP

20/05/2026 às 17:45

ID: 249224045

SOU PROPRIETARIA DE UMA DROGARIA,E COMPREI UM KIT DE PERFUMES DESSA MARCA PARA REVENDER EM MINHA LOJA ,MAS ANTES DE COMPRAR PERGUNTEI AO REPRESENTANTE SE VIRIA O PROVADOR DOS PERFUMES ,PORQUE SE NAO VIESSE
EU NAO IRIA COMPRAR.O REPRESENTANTE DISSE QUE SIM,QUE IRIA VIR O PROVADOR .
VEIO O DISPLAY ,POREM OS PROVADORES VIERAM COBRADOS NA NOTA .QUANDO FALAMOS EM PROVADORES ,NAO PODE SER COBRADO .
ACHEI QUE A EMPRESA AGIU DE [Editado pelo Reclame Aqui], PARA PODER VENDER O PRODUTO E INTRODUZI-LO NA LOJA .
NAO ACONSELHO A COMERCIALIZACAO DESSE PRODUTO.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:54

Olá, Soraia!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

A AMAKHA PARIS é uma empresa que atua no modelo de marketing de relacionamento, com foco na comercialização de cosméticos e perfumaria. Nosso compromisso é preservar a integridade da marca, bem como valorizar todos os empreendedores que revendem nossos produtos, sempre em conformidade com nossas diretrizes comerciais e de comunicação.

Recebemos sua mensagem e lamentamos pela situação relatada. Compreendemos sua insatisfação e, por isso, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o processo de revenda e divulgação dos produtos da marca.

Conforme alinhado em contato realizado via WhatsApp, orientamos sobre o processo correto de revenda e a possibilidade de realização do cadastro diretamente conosco por meio do site oficial:
https://www.amakhaparis.com.br/

Após verificação dos dados de compra informados, não identificamos vínculo do revendedor mencionado com a nossa empresa. Dessa forma, orientamos que, havendo interesse, o cadastro seja realizado diretamente conosco, garantindo assim a procedência dos produtos, além do acesso às campanhas de bonificação e oportunidades de ganhos oferecidas pela marca.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais nos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Chat online através do link: https://amakhaparis.neoassist.com/?th=tag_vamakhaflut
Site: www.amakhaparis.com.br, acessando o menu flutuante.

Atenciosamente,
AMAKHA PARIS.