Atraso na entrega, falta de informação e dificuldade de contato
Não respondida
Goiânia - GO
27/11/2025 às 10:41
ID: 233009833
Atrasos e falta de informação.
Fiz uma compra em horário avançado (22h) no dia 21/11 e aguardei o final de semana para receber atualização do meu pedido. Ocorreu que a empresa atua em distribuição ao BARBA DE RESPEITO.
Estou há 4 dias tentando um contado decente com a empresa, e a cada mensagem há uma demora descomunal na resposta.
Recebi um código de "solicitação de envio", do qual a empresa avisa à transportadora que fará uma entrega, mas ainda nada. No site, promessa de entrega em 5 dias.
Estou ao ponto de solicitar reembolso pela falta de resposta.