Produto não entregue.
Respondida
Contagem - MG
20/01/2024 às 11:09
ID: 180886493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site em dezembro de *******. Fiz vários contatos com o site para reclamar a falta de entrega do produto e nunca tive retorno. No rastreamento só informa que o produto chegou ao Brasil por Curitiba, depois simplesmente não consegui rastrear mais.
Trata-se de site [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 14:22
Entendo a sua insegurança, principalmente por se tratar de compras realizadas na internet. Mas pode ficar tranquilo quanto a entrega do seu pedido e índole de nossa loja, tá bem?
Somos uma empresa que preza muito pela satisfação e transparência com cada cliente.
Disponibilizamos o código de rastreio para você acompanhar sua entrega, e contamos com um suporte que irá lhe auxiliar a qualquer momento que precisar.