Devolução do pedido por falha na tentativa de entrega

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/09/2024 às 20:47

ID: 197636853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 04/09/******* comprei uma camiseta para ir ao show do Bruno Mars, com entrega prevista para o dia 13/09/*******. Contudo, conforme informações de rastreio, por três vezes as tentativas de entrega foram infrutíferas e por isso, o produto está em processo de devolução. Ocorre que o meu endereço está correto no cadastro e nunca mudou. Ainda, independente do horário, sempre tem alguém na minha residência e há portaria no prédio em que moro. Em momento algum recebi uma ligação ou mensagem de funcionário dizendo que havia problema na entrega.
Já mandei e-mails e mensagens para todos os meios de comunicação disponíveis e não obtive retorno.
Estou completamente decepcionada com o descaso da loja.

Compartilhe