Não recebimento de blusa comprada online e falta de comunicação da empresa
Em réplica
São Paulo - SP
01/01/2026 às 17:32
ID: 236355505
Comprei uma blusa branca de seda branca e 16/12/2025 pelo site da Amalle. Nunca recebi o produto e a empresa não se comunica comigo. O número do pedido é : #***** Valor : 201,80. Quero o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 12:59
Olá! tudo bem contigo?
Peço-te desculpas pelo inconveniente, com toda certeza, não foi esta a intenção. Mas gostaríamos de imediato resolver com você, e atualizar as informações para encontrarmos uma solução. Peço que, por gentileza direcione-se ao ***** com o assunto: resolver RA;
Nossa equipe especializada e qualificada, estará dando um retorno para você,
e assim ajustando e resolvendo. Desde já, agradecemos pela compreensão e sentimos por qualquer inconveniente! Abraço, Amalle
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 19:51
Só irei considerar resolvido quando chegar o produto e se for o mesmo que comprei.