Peças erradas e com defeitos, não reembolsadas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

05/05/2025 às 13:51

ID: 216282549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a primeira compra mês passado onde pedi mais de 20 peças e das peças umas 7 vieram erradas na cores e tamanhos, não optei por fazer a troca já que demora o pedido a chegar, porém veio um conjunto sujo e com defeitos nas alças (uma invertida e a outra descosturado) entrei em contato com a loja onde a mesma diz não fazer a troca por passar do prazo de 7 dias e mandou eu procurar uma costureira que seria fácil consertar. Após isso nunca mais me responderam no watts

Não indico e não comprarei mais

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 15:04

Lamentamos o ocorrido e passaremos para nosso SAC solucionar seu FEEDBACK e muito importante pra nós.