Amalu Boutique atacado

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Antonina do Norte - CE

08/07/2025 às 11:28

ID: 221552151

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Comprei um pedido na loja Amalu Boutique (CNPJ: *****), entregue pela transportadora JT Express, código de rastreio *****.

O pacote chegou à cidade do Crato/CE e saiu para entrega em 24/06/2025, às 06:16. Porém, às 09:10, a entrega foi registrada como não efetuada sob a justificativa de que o entregador não foi atendido.

Informo que não moro no Crato, mas sim em Antonina do Norte, CE

Desde então, nenhuma nova tentativa de entrega foi feita, e o pedido ficou parado no Crato até ser devolvido à loja.

Entrei em contato solicitando o reembolso, mas fui informado que só será realizado quando o pedido retornar à loja.

Diante disso, não tenho mais interesse no produto e exijo o reembolso imediato, pois a falha na entrega é responsabilidade da loja e da transportadora.

Dados da compra:

Data da compra: 11/06/2025]

Valor pago: 448,22

Forma de pagamento: PIX

Aguardo retorno urgente.