Péssima qualidade, cores totalmente diferente do pedido, envio moroso e por meio diferente do selecionado no pedido
Não resolvido
São Luís - MA
03/04/2025 às 20:13
ID: 213894221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** tive q péssima experiência com essa loja. <br />Informaram que o pedido seria postado em 48h e só postaram dia ***** e a dona ainda tenta enganar você enviando um código de rastreio de outra pessoa, pra ludibriar você com relação a data da postagem.<br />Fora toda a morosidade na entrega, recebi o produto todo errado, nas cores diferentes da selecionada no pedido e o tecido é muito, muito inferior, péssima qualidade. Não comprem essa pessoa não tem caráter, nem respeito com o outro.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 11:24
Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* com o número do seu pedido para que possamos resolver isso o mais rápido possível.
Agradecemos pelo seu feedback ele nos ajuda a melhorar cada vez mais.
Atenciosamente,
Amalu
Consideração final do consumidor
20/04/2025 às 07:12
Sem ética
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/04/2025 às 10:17
Por meio desta venho lhe pedir desculpas pelo ocorrido e os responsaveis pelo seu atendimento já foram notificados e este tipo de postura e ocorrido é inadmissíveis aqui.
Equipe Amalu agradece a compreenção.