Problemas com pedido - sem retorno / descaso do vendedor https://*******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

29/11/2022 às 11:56

ID: 154347745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 01/11 fiz a compra no site que se intitula https://******* sob o CNPJ 32.*******.*******/*******28, onde recebi o email de confirmação de pagamento via pix. Após recebi alguns emails que mercadoria estava sendo despachada, com o código de rastreio NL 267906106BR.
Recebi o pedido (#*******) com tamanho errado e desde o inicio tenho tentado contato tanto pelo instagram (deletaram a minha primeira publicação); e-mail (sem retorno) e WhatsApp (também sem retorno). Estou dentro dos 7 dias de arrependimento, antes o contato era apenas para a troca. Diante de total descaso, quero fazer a devolução do *******, estão me ignorando completamente. Não comprem do @useamalustore.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 15:06

Enganação total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1