Arruelas de plástico dos adaptadores flangeados Amanco quebradas com pouco uso
Respondida
Niterói - RJ
10/11/2025 às 22:49
ID: 231554187
Adquiri na loja física Amoedo, alguns adaptadores flangeados para instalação da caixa da agua, porém nos primeiros dias de uso os as 2 arruelas de plástico de plástico dos adaptador de 32mm e 50mm partiram, conforme pode ser visto na foto. Todos os adaptadores receberam apenas o aperto necessário para vedar junto a caixa da água e não ter vazamento. Como pode ser visto nas imagens em anexo, as arruelas de 2 adaptadores de 32mm e 50mm. Não consigo trocar o produto na loja, pois não tenho mais a nora fiscal. Entrei no site da Amanco e não achei uma opção onde eu consiga falar com Amanco.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 17:21
Prezado Sr. Brini;
Conforme contato feito pela Amanco Wavin referente à sua postagem, informamos que a ocorrência foi registrada. Está sendo analisada e tratada internamente através do protocolo n 00953643. Agradecemos o seu contato e, em caso de dúvidas, colocamo-nos à disposição para esclarecimentos através do atendimento comercial: ******* ******* ******* - Opção 2.
Atenciosamente,
Atendimento Técnico Comercial
Amanco Wavin