Barulho excessivo e insuportável vindo da fábrica durante a noite

Reclamação em réplica

Em réplica

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Sumaré - SP

24/07/2026 às 06:58

ID: 254717821

Muito barulho a noite!!! Sou vizinha da fabrica de Sumaré e novamente o ruído está insuportável! Tem um barulho bem alto como se fosse uma ré de caminhão que apita a noite INTEIRA! Acordo às cinco e não consigo dormir! Meu ouvido está doendo de tanto protetor auricular mas mesmo assim se ouve. Tenho muito video com o ruído e já mandei mensagem a equipe para verificar e cada dia ta pior. Minha vontade é ir ao ministério publico e mostrar. Agradeço e aguardo seu retorno! *****

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:00

Prezada Sra Thamiris Beraldo.

Informamos que a ocorrência foi registrada. Está sendo analisada e tratada internamente através do protocolo *****.
Agradecemos o seu contato e em caso de dúvidas, colocamo-nos à disposição para esclarecimentos através do atendimento comercial: 0800 701 8770 - Opção 1.

Atenciosamente,

Atendimento Comercial
Amanco Wavin

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 18:29

Estão desde abril sem resolver! Estou falando com o Isaqueu desde ano passado e nada. Se fosse o barulho só durante o dia ok mas a noite está fora do normal. Se quiser tenho muito vídeo gravado para mostrar que inclusive envio ao funcionário citado. Se quiser meu e-mail é ***** obrigado e aguardo melhorias!!