Vestido Desbota na primeira lavagem

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2022 às 19:51
ID: 156260865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja de um vestido rosa neon ,lavei conforme a etiqueta e o vestido desbotou e manchou , entrei em contato com loja relatando o problema pois não foi a primeira compra tenho o mesmo modelo do vestido de outra cor e não tive esse problema .
A loja entrou em contato comigo porém o atendente fala que nunca teve reclamação e insinua que culpa é minha do vestido ter desbotado e manchado onde mandei fotos onde prova , infelizmente nunca mas tive retorno da loja.
Triste que uma loja que gosto porém tive problema com a peça e não tive atenção em resolvê-lo.