Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2023 às 08:55
ID: 164630309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 7/5 fiz uma compra no site da dafiti de um kit de bolsa dessa amanda e o prazo de entrega era entre dia 12 a 15. Hoje dia 15 o produto nem enviado a transportadora foi. Ja liguei umas 10 vezes na dafiti e ninguém me diz quando entregarão o produto. A amanda nao responde WhatsApp nem https://******* de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 13:02
Oi, seu pedido já foi enviado por nós, como te respondi no whats, a sua reclamação deve deve ser designada á dafiti ou para a transportadora que está responsável pela sua entrega, nós não temos essa informação pois a mesma é contratada pela dafiti, e compras feitas em marketplaces devem ser resolvidas no próprio marketplace.