Bolsas sem qualidades
Não resolvido
São Paulo - SP
28/09/2022 às 00:28
ID: 150900659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 bolsas e usei duas e no primeiro dia uma já caiu o emblema e a outra descusturou a alça e do lado. Péssima qualidade. Quero cancelar a compra devolver os produtos e estorno no meu valor no cartão.
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Resposta da empresa
28/09/2022 às 09:14
Olá, sentimos muito pelo ocorrido, vamos passar seu Feedback adiante. Entre em contato conosco através do whats e vamos resolver da melhor forma para você !!!
Réplica do consumidor
28/09/2022 às 11:31
Eu já mandei mensagem Whatsapp mais vocês nem vizualiza.
Consideração final do consumidor
30/09/2022 às 00:51
Nota 0 não tive atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/02/2023 às 11:03
Olá, Carla ! Uma pena não ter gostado de nossos produtos, temos o melhor do mercado em custo beneficio.
Para nós seus questionamentos e feedbacks é de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos produtos e atendimento.
Se houver qualquer outra dúvida, estaremos prontos para te ajudar por meios das nossos centrais de atendimentos e mídias digitais.
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