Comprei um kit de bolsas e não chegou

Respondida
Forquilhinha - SC
11/02/2023 às 00:08
ID: 159150535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de bolsas no dia 03/02/******* pra dar de presente no dia 10, aí paguei Sedex pra chegar até no dia 10/02/*******, pagamento todo foi feito via pix e NÃO CHEGOU, ninguém responde no whatsapp, nem no Instagram. FIQUEI MUITO DECEPCIONADA. Pois além de não responderem, o meu ******* dizendo que está sendo preparado pra envio, sendo que já era pra ter chegado. [Editado pelo Reclame Aqui]???
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 14:06
Olá Josiéli, tudo bem ? Assim como nas conversas em nosso Whatsapp, resolvemos seu problema muito rápido e um dos pedidos enviados foi extraviado pelos correios, para não te deixar no prejuizo, fomos pessoalmente á agência e postamos um outro pedido para você, ficando somente nós como prejudicados! ******* dia 15/02/*******. Estamos sempre á disposição !!