Renovação automática não autorizada e dificuldade de cancelamento
Resolvido
Três de Maio - RS
06/07/2025 às 23:00
ID: 221416191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão autorizei a renovação automática do plano, simplesmente renovaram automaticamente, quer cancelar esse programa. Não gostei, não me adaptei, paguei um ano e não quero mais! Porém não dá a opção de cancelamento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 06:42
Após várias mensagens por e-mail eles retornaram e extornaram o valor de compra não autorizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8