Compra de lingerie não enviada e sem rastreamento após pagamento via Pix, com contato de WhatsApp sem retorno.
Resolvido
Salvador - BA
27/06/2026 às 15:00
ID: 252509309
Fiz a compra de um lingerie no dia 20/06/2026, fiz o pagamento por Pix e chegou o email de confirmação mas até hj não tive absolutamente nenhum retorno quanto ao envio ou código de rastreamento, tentei contato por whatsapp mas nenhuma resposta, continuo sem receber qualquer informação sobre o pedido
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:30
Olá boa tarde Victor, pedimos desculpas por qualquer transtorno, mas conferi seu pedido, ele já foi enviado e entregue ao destinatário. Espero que tenha gostado do seu pedido. Tenha um excelente dia.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 11:12
Demorou demais para responder e dar qualquer satisfação sobre o problema, apesar que foi sim resolvido, mas a demora prejudicou qualquer chance de indicação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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