Devolução produto
Respondida
Taiobeiras - MG
04/05/2026 às 20:59
ID: 247702065
Fiz o pedido e não serviu quero pedir a devolução mas ninguém responde o WhatsApp para estar dando mais informações, nem tem como pedir a devolução pelo site deles
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:11
Olá! Sentimos muito pela dificuldade inicial em conseguir atendimento pelo WhatsApp.
Assim que tomamos conhecimento da solicitação, entramos em contato com a cliente, prestamos todas as orientações necessárias e realizamos o procedimento de devolução. A etiqueta de postagem já foi enviada e o reembolso também já foi realizado.
Reforçamos que prezamos pela satisfação das nossas clientes e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos canais de atendimento, proporcionando uma experiência cada vez mais rápida e eficiente.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Amanda Ramos Store