Falta de suporte, demora na entrega, vazamento de dados e ausência de comunicação da loja
Respondida
Pentecoste - CE
20/01/2026 às 14:47
ID: 238260517
Eu comprei nessa loja e me arrependi, primeiro depois de feita a compra a gente não tem suporte, chega um código de rastreamento porém demora muito pra atualizar, segundo nossos dados vasas e [Editado pelo Reclame Aqui] passam a ficar nos passando mensagem, o produto não chega a gente manda mensagem pra todos os contatos do chat ninguém recebe a mensagem eu não sei mais o que fazer
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 15:55
Boa tarde.
Essa nova reclamação parece tratar do mesmo caso que já foi respondido anteriormente por aqui.
Mais uma vez, fizemos a conferência na nossa base de clientes e pedidos e não encontramos nenhuma compra vinculada aos dados informados. Por isso, reforçamos que esse caso não foi registrado na Amanda Pinheiro Emagrecimento.
Também não trabalhamos dessa forma relatada, com falta de suporte, vários contatos sem retorno ou envio de mensagens indevidas após a compra. Quando a venda é realmente feita conosco, o atendimento é direto com o cliente e buscamos resolver qualquer situação com clareza e rapidez.
Infelizmente, existem outros canais vendendo o produto, além de sites falsos, perfis fake e contatos enganosos usando o nome Lipo Plus na internet, o que pode causar esse tipo de confusão.
Deixamos esta resposta pública novamente para esclarecer que a Amanda Pinheiro Emagrecimento não tem relação com o caso relatado.
Atenciosamente,
Amanda Pinheiro Emagrecimento