AMANDA RIBEIRO VIEIRA

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São José - SC

12/11/2024 às 12:11

ID: 201844815

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No dia 19/08/******* fui no telhado olhar as placas solares e percebi que uma delas estava com uma cor diferente. Lavei todas com esponja e depois confirmei que tinha algo estranho, então entrei em contato com o pós venda da Sunliberty acionando a garantia que foi prometida de 30 anos e nem tem dois anos que foi instalado. Forneci vídeos e fotos e só fornecem desculpas de que não tem mais da mesma placa e que ela só danifica com pedras. Mas nunca vieram conferir. Olhando com detalhes a placa não tem nenhum sinal característico de que uma pedra possa ter sido atirada. Já se passaram quase 3 meses e nada de a empresa prestar um atendimento.