PRODUTO PRESO EM CURITIBA AGUARDADANDO PAGAMENTO

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Rio de Janeiro - RJ

22/08/2024 às 09:21

ID: 195763491

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Comprei uma camisa dia 28/07 e recebi por whatsapp o código para rastreio, porém informa que o produto está desde o dia 14/08 preso em curitiba aguardando pagamento. Tento contatar a loja e ninguém atende ou sequer responde o whatsapp. Quero um posicionamento sobre a minha compra.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 09:39

Bom dia Maria, tudo bem?

Sua compra não foi feita em nossa loja, você deve procurar a loja na qual fez a compra.
Dei uma consultada no seu rastreio, e o seu pedido foi postado na China, ou seja, foi importado, e nós não trabalhamos importando produtos.

Boa sorte.