Medidas erradas
Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2024 às 16:48
ID: 204377195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Realizei a compra para minha filha de 7 anos que usa 8. Comprei tamanho 10 para que não houvesse problemas de tamanho. Acreditando q a loja seguisse tamanhos PADRÕES de vestimenta.
O 10 chegou como q fosse um 4 não passa nem na cabeça da menina. Estou desde sexta só lutando devolução e é um caos pq não aceitam q o tamanho deles não é padrão e fica sobre essa discusssao.
Pessima.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/12/2024 às 09:26
Olá Bom dia Nayara, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido! Conforme conversamos em seu atendimento nós sempre recomendamos verificar nossa tabela de medidas, pois cada criança tem uma estatura. Enviamos a você o código de logística reversa: ( Válido até 16/12/******* ) , para que possa estar devolvendo as peças sem custo, assim que chegar estaremos prosseguindo com você da melhor maneira.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas! Se precisar de mais algum auxílio, conte conosco!
Estamos aqui para ajudar no que for preciso!
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe AMANDIKA KIDS.
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 20:11
A arrogância da atendente no WhatsApp mata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0