Paguei pelo produto e não recebi
Respondida
Limeira do Oeste - MG
03/02/2022 às 18:33
ID: 137809327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa loja vende pelo Instagram (Editado pelo Reclame AQUI)
Minha mãe comprou roupas com ela pelo WhatsApp, porém a dona da loja nunca enviou o comprovante de envio e da mil desculpas. A dona da loja alega que o filho esteve doente, que a mãe [Editado pelo Reclame Aqui], que o moto boy perdeu o comprovante.. disse que iria devolver o dinheiro mas nunca devolveu. Foi muito sem profissionalismo nos audios.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2023 às 18:56
Olá Paulo, verifiquei seu caso com muito cuidado. Não temos em nossa base de dados o Nome e nem o CPF da sua mãe, assim identifiquei que sua mãe comprou em outra empresa que tem o nome no Instagram parecido com o nosso. O nosso Instagram é @amandittaplus. E o perfil de instragram que sua mãe efetuou a compra é @amanditta_moddas.
Sinto muito pelo ocorrido e espero que consiga resolver com a empresa coreta.
Atenciosamente
Amanditta Plus