descaso com cliente

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/06/2020 às 16:48
ID: 106525585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a Amani em jan/******* solicitando orçamento, fui bem recepcionada pelo vendedor via whatsapp e marcamos de fazer um orçamento presencial na loja, foi marcado dia e horario, chegando lá o vendedor nem estava, não sabiam nada do meu caso e fingiram que sabiam (muito mal fingido por sinal) pra voces terem noção pegaram uma planta que nem era minha pra tentar localizar qual cliente eu era. Por fim, fui até lá atoa, me enrolaram me mostrando um video sobre a fabrica e ficaram de fazer um orçamento na proxima semana e me mandarem por whatsapp mesmo, pois bem .. até hoje estou esperando, vire e mexe mando mensagem pra vendedora que me promete datas e nao cumpre SOMENTE PRA MONTAR UM ORÇAMENTO da minha planta, algo tão simples, um serviço que eu estava querendo comprar. Agora fico imaginando, se pra vender algo ja estao com uma enrolaçao assim imagine depois da efetivação da venda? NÃO RECOMENDO!
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Consideração final do consumidor
05/02/2021 às 10:04
Entraram em contato para reparar o que houve.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7