[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], descaso.

Não respondida
Santo André - SP
28/10/2021 às 08:34
ID: 131966855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA loja não cumpriu com o combinado. Nem em prazo nem em material.
A entrega atrasou mais de 30 dias da data combinada diretamente com o vendedor que me orientou a assinar um contrato com informações erradas e me disse que cumpriria com outra coisas. Independente da parte da enganação, eu tenho os desenhos dos moveis todos revisados e assinados por mim e não foram cumpridas as especificações. Não é só uma questão de qualidade do produto que é ruim, é que o produto que foi vendido não foi mesmo entregue. Tenho fotos! Eu provo! Me venderam um painel para tv que não é um painel. Mesas que deveriam ser móveis foram pesas as paredes.
O vendedor Pedro Henrique simplesmente não tem interesse em resolver. O Gerente da loja João Junior me passou a cada semana me dava uma data diferente me prometendo que resolveria os problemas mais graves! Mas já se passou mais um mês e as salas continuam no mesmo estado.
Comprei móveis para uma empresa que esta sem funcionários porque não tem mesas pra trabalhar. O prejuízo pra mim, causado pela Amani Planejados já chega a R$ 10.*******,00 pessoalmente sem contar o prejuízo de uma empresa parada sem funcionar.
. Descaso, desrespeito. Me sinto enganada, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].. A única solução é arrumar os móveis entregues e só, só cumprir com o que foi prometido.