Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/04/2026 às 20:26

ID: 245164947

Fiz uma compra com a empresa e meu produto atrasou. Não chegou na data prometida!

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Resposta da empresa

04/04/2026 às 20:55

Olá, Meggy! Tudo bem? Esperamos que sim
Verificamos em nosso sistema e seu pedido já foi entregue no condomínio, encontrando-se disponível na portaria aguardando a sua retirada.
Pedimos, por gentileza, que verifique com a portaria do local. Caso tenha qualquer dificuldade ou não localize o pedido, estamos à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Amantes da Educação

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 21:22

Peço mil desculpas a empresa. Realmente o produto estava na portaria e o porteiro não avisou. Fiquei surpresa com todo o carinho depositado no material. Embalagem maravilhosa. Produto maravilhoso! Fiquei encantada! Parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10