Vazamento de óleo de coco Palmiste devido à falta de vedação

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Recife - PE

23/07/2025 às 18:12

ID: 222836251

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Já comprei 2x, um óleo de coco Palmiste, e nas duas vezes o frasco vazou tudo. Ou seja, sem vedação alguma.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 14:59

Olá Rafael, tudo bem?

Antes de tudo, agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com os frascos do óleo de coco palmiste. Entendemos completamente a sua frustração ao receber o produto com vazamento, e esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

Ficamos felizes em ter conseguido resolver a situação e agradecemos pela sua compreensão e pela confiança em continuar comprando conosco. Seu relato também é muito importante para que possamos revisar nossos processos de embalagem e transporte e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Amantikir