Cafeteira Mondial não reparada e falta de comunicação da assistência técnica AMANZUS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

20/08/2025 às 15:14

ID: 224985421

Deixei a minha cafeteira na empresa AMANZUS localizada dentro do centro comercial de Barueri, por ser uma empresa que "presta" serviços de assistência a MONDIAL e após duas semanas passei para saber e fui informado que a cafeteira está a disposição, sem o devido reparo e que estavam aguardando eu passar por lá pois teriam perdido meu telefone . O consumidor aguarda todo esse tempo para ter seu eletrodoméstico entregue sem o reparo. Lamentável. Acredito que a MONDIAL deva rever se essa empresa está mesmo apta a prestar serviços. É importante lembrar que solicitei o nome da peça de reparo, que segundo eles, não foi encontrada e estou até o momento no aguardo. A cafeteira é o modelo MONDIAL PREMIUN EXPRESSO . O problema dela é que não está liberando o liquido .

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Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 11:10

PESSIMO ATENDIMENTO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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