Cafeteira Mondial não reparada e falta de comunicação da assistência técnica AMANZUS

Não resolvido
Osasco - SP
20/08/2025 às 15:14
ID: 224985421
Deixei a minha cafeteira na empresa AMANZUS localizada dentro do centro comercial de Barueri, por ser uma empresa que "presta" serviços de assistência a MONDIAL e após duas semanas passei para saber e fui informado que a cafeteira está a disposição, sem o devido reparo e que estavam aguardando eu passar por lá pois teriam perdido meu telefone . O consumidor aguarda todo esse tempo para ter seu eletrodoméstico entregue sem o reparo. Lamentável. Acredito que a MONDIAL deva rever se essa empresa está mesmo apta a prestar serviços. É importante lembrar que solicitei o nome da peça de reparo, que segundo eles, não foi encontrada e estou até o momento no aguardo. A cafeteira é o modelo MONDIAL PREMIUN EXPRESSO . O problema dela é que não está liberando o liquido .
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 11:10
PESSIMO ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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