Produto não entregue e não feito reembolso
Não resolvido
Vitória - ES
23/02/2026 às 14:42
ID: 241432447
Realizei a compra de uma bolsa em janeiro de 2024, e até o presente momento não recebi o produto nem o reembolso do valor pago.
Já tentei contato diversas vezes por e-mail e WhatsApp, porém a empresa não responde e ignora todas as mensagens enviadas, demonstrando total falta de respeito com o consumidor.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 35 e art. 49), tenho direito ao cumprimento da oferta ou ao reembolso integral do valor pago, com correção monetária.
No e-mail e no WhatsApp fui bloqueada pela empresa e aqui no reclame aqui não respondem
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 13:35
nuncaaaaa comprem nesse site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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