Retirando dinheiro da minha filha de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

09/05/2024 às 16:37

ID: 188454473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Está empresa está retirando todo mês um valor do meu contracheque do INSS eu ligo não consigo falar e o pior o meu INSS está bloqueado para empréstimo ainda agora me pediram um tempo para resolver me ligar e nada https://******* uma Sra de 61 anos sou diabética hipertensa e quero resolução está fazendo falta meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

10/05/2024 às 08:55

Olá, tudo bem? Entraremos já em contato com você para conseguirmos solucionar o seu problema! A AmaPrev agradece o seu comentário e iremos utilizá-lo para podermos melhorar.

Réplica da empresa

21/06/2024 às 10:43

Olá, conforme conversado com a relatante, a empresa cujo foi lançada a reclamação não era a AmaPrev, já que não realizamos empréstimo e atendemos mães e gestantes, não o público consignado!

Réplica da empresa

21/06/2024 às 11:28

Pedimos gentilmente que você entre em contato diretamente com a empresa responsável por esses débitos para resolver esta questão. É importante que a reclamação seja direcionada à empresa correta para uma solução rápida e eficiente.

Atenciosamente,
AmaPrev
(contato)

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 09:25

Bom dia gostaria de pedir por favor de me desculpa com amaprev não foi eles os responsáveis o verdadeiro nome da empresa Abenprev. Essa sim está me descontando do meu salário

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10