Amar Amar

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Jaru - RO

12/02/2016 às 13:00

ID: 16742021

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EFETUEI UMA COMPRA NO SITE AMAR AMAR NO DIA 07/01/******* E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO. ENTREI EM CONTATO COM A LOJA PELO TELEFONE E EMAIL, PORÉM ALEGAM SER PROBLEMA COM A ENTREGA DOS CORREIOS. NO DIA 05/02/******* ENTREI EM CONTATO COM A LOJA MAIS UMA VEZ PELO TELEFONE E A ATENDENTE DISSE QUE PODERIA POSTAR OUTRO PRODUTO, ACEITEI E FIQUEI AGUARDANDO O ENVIO DO CÓDIGO DE RASTREAMENTO, UMA VEZ QUE A ATENDENTE ALEGOU QUE POSTARIA NO MESMO DIA. COMO NÃO RECEBI MAIS NENHUMA RESPOSTA, NESTA DATA 12/02/******* LIGUEI NA LOJA E FUI INFORMADA DE QUE NÃO POSTARAM NEM POSTARIAM O PRODUTO, UMA VEZ QUE DEMORARIA DA MESMA FORMA PARA CHEGAR, JÁ QUE OS CORREIOS INFORMARAM QUE É UMA REGIÃO MUITO LONGE (MORO EM RONDÔNIA, BRASIL PARA QUE NÃO SABE RSRSRSRS), DE IMEDIATO INFORMEI QUE TENHO O COSTUME DE COMPRAR PELA INTERNET E QUE NUNCA TIVE PROBLEMAS DESSE TIPO, AS ENCOMENDAS DEMORAM NO MÁXIMO 15 DIAS PARA CHEGAR E SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO, JÁ QUE PRECISO COMPRAR OUTRA CADEIRINHA PARA MINHA BEBÊ, ASSIM A MOÇA RESPONDEU QUE SÓ PODERIA DEVOLVER A QUANTIA QUANDO RECEBESSE O CÓDIGO DE RECUSA DA MERCADORIA ENVIADO PELOS CORREIOS. E SE ESSA MERCADORIA NUNCA CHEGAR? NÃO TEREI O PRODUTO NEM O DINHEIRO DE VOLTA? NÃO RECOMENDO A LOJA, TENTEI RESOLVER A SITUAÇÃO POR DIVERSAS VEZES, MAS NÃO TIVE MEU PROBLEMA RESOLVIDO. O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ME ASSEGURA A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO DEVIDAMENTE CORRIGIDO MONETARIAMENTE.