Cobrança retroativa e recusa de cancelamento de plano
Respondida
Capivari - SP
24/08/2026 às 19:24
ID: 257272569
Contratei o plano e foi combinado em descontar todo mês no cartão de crédito.so q eles não descontaram ,e agora querem descontar de uma vez . Já pedi pra cancelar o plano e eles não querem
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 09:12
Olá Gabriela,
Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta entrar em contato em nossos canais de atendimento que nossa equipe está a sua total disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amar Assist.