Problema de cobrança com a Amart Assist
Respondida
Diadema - SP
08/07/2026 às 10:11
ID: 253382189
Quero reclamar pois não é a primeira vez que estou com problema com esta empresa. Tenho meu plano desde 2017 e já tenho um problema que corre em Justiça por cobrnça indevida na hora de utilização do plano(fui coagido a pagar tacas na hora do velório com a ameaça de não poder ter direito ao velório se não pagasse),pois bem, eis que neste mês me deparo com a péssima surpresa de cobrança totalmente descabida,pois meu plano tem o valor de R$ 155,90 e recebi uma cobrança de R$ 507,80. Já entrei em contato duas vezes na central,porém até agora não obtive retorno. Só entram em contato comigo afirmando que vão verificar e nada.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:32
Olá Patrick,
Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta entrar em contato em nossos canais de atendimento que nossa equipe está a sua total disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amar Assist.