Amar Assist

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

05/06/2026 às 11:07

ID: 250584493

Bom dia, gostaria de estar abrindo uma reclamação. A respeito de falta de comunicação sempre foi eu que tenho que estar entrando em contato com o prestador. Depois que mudaram o jeito da plataforma não consigo ver fatura pendente fatura em aberta entra em contato com eles e não tenho resposta. Eu não me engano um dia mas eu vou deixar o protocolo aqui, eu liguei para a mesma Reclamando a respeito de fatura novamente como sempre venho fazendo para minha surpresa. Tem duas fatura em aberto e pelo valor que é muito alto, não dá para mim pagar de uma vez só Já estamos no mês de junho.Eles estão me cobrando fatura de Abril, então, provavelmente abriu Maio e junho são três fatores, né? Eu gostaria que eles resolvesse isso da melhor maneira possível sem estar me causando transtorno.Até então o erro não é meu o erro é deles o erro é da prestadora de serviço. Que por ser não está trabalhando corretamente assim como deve deixarei o protocolo aqui. E o que eles estão me cobrando? E desejo uma solução. Já que o erro não é meu o erro é deles, então, eu quero a correção e também tô achando um valor muito alto.Eles sempre ligavam até então quando eu abri a reclamação falou que ia me ligar. Eu ia receber ligação foi respondida pelo WhatsApp por mensagem nenhuma explicação de voz o porque ocorreu esse erro protocolo de reclamação junto a Mara System ***** Abrir essa reclamação no dia 3. às 14:09.