Solicitação de ajuste de valor de plano devido a cobrança superior à de novos clientes e mau atendimento.

Olá Ana Clara,

Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.

Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.

Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta entrar em contato em nossos canais de atendimento que nossa equipe está a sua total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Amar Assist.

Estou aguardando as providências e com certeza voltarei para avaliar o atendimento

Olá, Ana Clara! Bom dia!

Agradecemos o seu contato. Para que possamos tratar o seu caso com a devida atenção, estamos tentando falar com você por telefone, a fim de entender melhor as suas necessidades.

Poderia nos informar o melhor horário para entrarmos em contato?

Atenciosamente,
Helena