Solicitação de cancelamento de plano não cumprida e cobrança indevida após a data de cancelamento.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 08:03
ID: 254315877
Solicitação de cancelamento de plano não cumprida.
Realizei o cancelamento do meu plano no dia 07/07/2026, porém hoje fui cobrado novamente no meu cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:54
Olá Felipe,
Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta entrar em contato em nossos canais de atendimento que nossa equipe está a sua total disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amar Assist.