Impossibilidade de devolução ou troca de produto, resultando em perda financeira.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/07/2026 às 11:23

ID: 253699057

Não existe devolução. Qdo fui reclamar , tiraram até opção de troca. Ou seja, joguei dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 09:26

Olá Roberta, tudo bem?

Verificamos e não conseguimos localizar nenhuma inconsistencia em nosso sistema de solicitação de troca e devolução. Unificado a isso, não localizamos nenhuma solicitação de atendimento em nossos canais.

Você pode entrar em contato conosco por qualquer um de nossos canais de atendimento e será um prazer lhe atender e lhe auxiliar perante ao relatado. Lhe enviamos também uma mensagem via Whatsapp e aguardamos o seu retorno.

Ficamos à sua disposição para lhe ajudar por meio de nossos canais de atendimento.

Se possível você poderia avaliar o meu atendimento perante a sua solicitação no Reclame Aqui?

Contamos com a sua colaboração.

Atenciosamente

AmarBiquinis