Cancelamento de compra

Resolvido
Parauapebas - PA
02/09/2020 às 22:11
ID: 111378407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDois vendedores persoadiram minha mae para comprar dois massageadores , um está com defeito e sairam por ******* os dois preço abusivo para uma idosa pagar. Exercir o direito de consumidora e cancelei a compra antes dos sete dias, estou amparada pela lei. Quando dificilmente alguem me atende lá, falam que já fizeram o cancelamento junto ao banco, mas o banco diz que não, peço o comprovamente , eles dizem que vão mandar, mas nunca mandam e o débito está na fatura do meu cartão, os produtos estão na minha casa é só vim buscar a qualquer hora. A loja nem atende as ligações. Já fiz uma denúncia ao Procon.
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Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 15:26
Não comprem nessa loja
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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