ATRASO NA ENTREGA
Resolvido
Sinop - MT
05/03/2025 às 10:56
ID: 211350405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedidos N:*******27-01 e N:*******39-01
Infelizmente venho aqui deixar minha insatisfação referente ao atraso dos 2 pedidos, 50 dias do primeiro pedido, 35 do segundo pedido e certamente vai atrasar mais ainda. Já estou com o cliente cancelando o contrato e certamente o meu prejuízo será grande.
Por isso solicito a entrega o mais breve possível.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 09:55
Prezado Cliente,
Entraremos em contato pelo WhatsApp para fornecer mais informações e dar andamento à sua formalização através do Reclame Aqui.
Lamentamos o ocorrido e estamos aprimorando nossos processos para oferecer uma experiência cada vez mais positiva.
Nosso time de Atendimento ao Cliente está à disposição para qualquer outra necessidade.
******* - Ligação e WhatsApp
E-mail - *******
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 17:08
RECEBI O MATERIAL FORA DO PRAZO, DEMOROU MAIS CHEGOU
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6