ENTREGA NÃO REALIZADA
Resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
04/06/2023 às 17:32
ID: 165845553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 27/01/23 FIZ UM UM PEDIDO E RECEBI POR E-MAIL A CONFIRMAÇÃO DE NUMERO #******* E CODIGO DE RASTREAMENTO NUNCA ENCONTRADO NOS CORREIOS QUE É DE UMA JAQUETA LACOSTE URBAN STYLE AZUL GG POR 97.90 SEM FRETE PARA SER ENTREGUE EM MEU ENDEREÇO EM ATE 20 DIAS, PAGO PELO PIX A APPMAX COM CONFIRMAÇÃO E ENDERECO DE RESPOSTA PELO *******, ONDE JA PEDI VARIAS VEZES O CANCELAMENTO E ESTORNO DO VALOR PAGO E NAO RESPONDEM. FAVOR FAZER O CANCELAMENTO DO PEDIDO E ESTORNO EM MINHA CONTA.
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Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 13:50
Não atende, não responde aos E-mails, não estorna o valor num prazo mínimo e quando devolve não tem acréscimo, fica com os juros de todos os valores recebidos e devolve somente pela conta da plataforma acionada sem vínculo informado nos contatos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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