Amaral Gravatas

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São Paulo - SP

10/02/2025 às 17:48

ID: 209564129

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Contratei essa empresa pra fazer minhas entregas do Mercado Flex, modalidade de entrega do Mercado Livre.
Segue todos os problemas causados em 1 semana:
- 50% das entregas não são feitas no prazo
- mentem que o comprador está ausente, inclusive em condominios onde é só deixar o objeto na portaria.
- atrasam até 3 dias para entregar.
- não tem nenhum suporte da area comercial ou de logistica, não importa quantas vezes mande mensagem por whatts ou ligue, ninguem da retorno.
- por causa deles muitos clientes cancelaram a compra
- o financeiro quer cobrar as entregas não feitas ou canceladas por culpa deles.
- existem empresas mais eficientes e com preços melhores
Quero um retorno de todos os erros cometidos e o ressarcimento dos prejuizos que tive por culpa dessa empresa