Amaral Import

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Pouso Alto - MG

26/05/2023 às 19:53

ID: 165387927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 29/04, adquiri um suspensório da Amaral Import através da SHOPEE. Antes da formalização da compra, foi informado que o produto seria entregue entre 05 e 19/05/*******. Acreditando na promessa, formalizei a compra, e, para minha surpresa, passaram a informar que receberia até 05 de junho, ou seja, mais de 01 mês após a compra.

Não desejo mais o produto, comprei outro no Mercado Livre, e recebi 04 dias depois.

O produto não chega para que eu possa recusá-lo e solicitar o reembolso.

Estou refém da Amaral Import e do Shopee, que mesmo após minhas reclamações via chat, nada fez para resolver o problema.

Solicito ajuda.