Fiz um pedido nas lojas americanas

Não respondida
Araguacema - TO
24/06/2022 às 16:03
ID: 145682985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido nas lojas americanas no dia 17/06/22 foram dois itens um com pagamento pix e o outro parcelado no crédito do cartão . Horas depois recebi uma mensagem afirmando a compra dos itens 2 jogos uno e um dominó . No dia 18 recebi o jogo cujo pagamento foi feito pelo pix e os outros não recebi até o dia de ontem , solicitei o cancelamento do pedido não obtive nenhuma resposta e nem o estorno do meu dinheiro . Gostaria que a empresa responsável pela entrega me dessa uma resposta já que no app das lojas americanas ainda não tive nenhuma . Adoraria receber o item que comprei e desconsiderar o cancelamento caso a entrega seja feita nos próximos dias