Produto entregue no tamanho errado e faltando partes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/01/2024 às 17:41

ID: 180331179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10/01 fiz a compra de uma cinta para sustentação da barriga, pois estou gestante, através do Mercado Livre, através dessa loja Amaral Imports, eu comprei no tamanho XL e eles me entregaram no tamanho L, além disso, a cinta é composta por 3 partes e eles me entregaram apenas uma, impossibilitando totalmente o uso, eu abri uma reclamação, me disseram que me entregariam no dia seguinte, uma quinta e depois disseram que me entregariam o produto correto numa sexta, mas não fizeram isso e ainda falaram pra eu fazer a devolução via correio!
Agora me diz, como falar pra uma grávida em repouso para ir no correio postar para devolver algo que foi erro totalmente deles? Eu não posso ser penalizada por isso!
É um absurdo a forma que tratam o cliente? Absurdo demais!
Eu comprei um produto para melhorar as minhas dores e acontece uma palhaçada dessa! É revoltante!
Eu não vou postar nada em correio sendo que não foi um erro meu, ou por eu não ter gostado do produto, foi um erro da loja que me entregou produto errado!!! Então se virem e devolvam meu dinheiro e venham retirar o que entregaram errado.

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Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 13:03

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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