Venda argo 2018 com defeitos
Não respondida
São Paulo - SP
08/12/2025 às 12:01
ID: 234059677
Meus avós compraram um argo 2018 , como parte do pagamento foi dado um celta 2001. Na hora de comprar o carro, avaliamos e vimos os defeitos, era visível marcas de uso como riscos e rasgos no banco mas deixaram claro que apenas tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui]. O celta que foi levado em um mecânico aonde destrincharam todos os problemas para abaixar o preço de compra. Porém com o argo não tiveram nenhuma preocupação em oferecer algo minimamente reformado para poder venderem. Quando levamos o carro para o lava rápido, os funcionários viram que o para choque estava rachado, fomos na loja informar e buscar um controle de portão que havíamos esquecido no celta mas nem se quer fizeram questão de olhar o rachado relatado. Deixamos isso de lado e fomos levar em um mecânico para arrumar o pára-choque, mas o mecânico viu que na verdade a peça estava detonada, teve uma pequena batida, como dizem encostada, e mandaram para arrumar, maquiaram o problema com um monte de cola, então não é possível arrumar o pára-choque, vamos ter o prejuízo de comprar um novo pára-choque. Diz os donos que a culpa foi nossa de não ver esse problema e que foi o seguro da antiga dona que fez esse serviço mal feito, mas na verdade só querem tirar o problema das costas deles porque seguro não arruma as coisas assim, pois é errado maquiar um problema que só é possível ver com um mecânico. Ademais, o próprio dono caiu na contradição de perguntar se nos avisaram sobre a tal encostadinha, mas não avisaram. Então ele mesmo acabou assumindo seu erro. A loja não quer se posicionar sobre o problema e outros detalhes de calotas tortas, peças da saída do ar condicionado arrancadas, retrovisor quebrado, aliás, tinha clientes na loja, não fomos autorizados a conversar sobre o problema dentro da loja para não atrapalhar a venda de outros clientes enganados. Questionamos se poderíamos desfazer o contrato e devolver o carro, mas disseram que só com compras on-line, isso não existe !!! Infelizmente escolhemos a loja errada, visto que minha neta comprou um carro de média monta e os donos dessa outra loja fez questão de deixar o carro apenas com as marcas de uso, que é algo que se deve esperar de carros usados, e não peças quebradas e maquiadas. De acordo com o dono, carro usado para eles é carro quebrado dessa forma, quando fomos comprar e vimos certos detalhes, o dono falou que era para a gente parar de procurar defeito para eles arrumarem.