Atraso na emissão da nota carioca após a entrega da fórmula
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2026 às 16:15
ID: 241954565
Fiz uma encomenda de uma fórmula no dia 09/02/, para retirada no dia 10/02, solicitando a nota carioca.Ocorre que a fórmula foi entregue no prazo, enquanto a nota carioca até o dia de hoje, 27/02/ não foi entregue apesar de reiterados pedidos, através de WhatsApp. Só tenho como resposta que será encaminhado ao setor e nada de concreto.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:05
Boa tarde!
Estou verificando com o setor responsável para que seja resolvido o mais breve possivel
Réplica da empresa
23/03/2026 às 11:38
Bom dia!
Verifiquei que já foi resolvido. Pedimos desculpas pelo atraso.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 14:00
Boa tarde.
É [Editado pelo Reclame Aqui] a informação que foi resolvido o problema. Até o momento nenhuma nota encaminhada .Igual das vezes em que reclamei diretamente diziam que " Seria encaminhada ao setor" .
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 20:31
Nunca mais farei qq fórmula nesse estabelecimento, bem como, comunicarei ao médico para que não indique a nenhum paciente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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